大皖新闻讯 “明天就是建军节了，要是证件找不回来，很多活动都没法参加，心里特别着急。”7月31日，大皖新闻读者蔡先生向记者讲述了一段让他从焦急到温暖的小插曲。
蔡先生是一名退伍军人，退伍多年，但每年“八一”建军节他都会格外重视。“这是我们自己的节日，每年这个时候，很多景区对退伍军人都免票，战友们也会约着聚一聚，大家一起回忆当年的军旅时光。”蔡先生说，今年的“八一”他早已和几位老战友约好，准备去景区逛逛，再一起吃饭叙旧。然而，7月30日，他在乘坐合肥公交回家途中，不慎将随身携带的优待证和身份证一并遗失。
“当时发现证件没了，脑袋‘嗡’的一下，整个人都懵了。”蔡先生回忆说，他翻遍了随身背包和衣兜，又沿着下车后的路段来回找了两遍，依然一无所获。“优待证是退伍军人身份的象征，也是享受优待政策的凭证，身份证更不用说，补办起来很麻烦。关键是明天就是‘八一’了，战友们好不容易凑齐时间，如果因为证件丢了没法参加活动，那真的太遗憾了。”
蔡先生的优待证失而复得。（受访者供图）
当晚，蔡先生抱着试试看的心态拨打了市民服务热线，登记了遗失信息，希望相关部门能帮忙寻找。但他坦言，当时并没有抱太大希望，“公交车上人来人往，证件那么小，掉在地上很可能被当成废纸扫走了。”
让蔡先生没想到的是，仅仅过了一天，事情就有了转机。7月31日下午，他的手机突然响起，来电显示是合肥公交集团的电话。“对方态度特别好，一上来就问我是不是蔡先生，说我的证件被驾驶员捡到了，让我去指定地点领取。”蔡先生回忆，当时他激动得差点从椅子上站起来，“真的没想到，他们不仅找到了，还主动打电话联系我。”
挂断电话后，蔡先生立刻赶往公交集团指定的领取点。工作人员核实身份后，将完好无损的退伍军人优待证和身份证交到了他手中。“拿到证件的那一刻，我心里一块大石头总算落了地，心情一下子就好了起来。”蔡先生难掩激动，“明天可以安心和战友们过节了，真的要给合肥公交点一个大大的赞。”
7月31日下午，大皖新闻联系上合肥公交集团相关负责人，了解到确有此事，而且还不是个例。据介绍，2026年上半年，合肥公交集团李祥斌热线累计接到市民各类表扬8698件，其中涉及拾金不昧的高达7636件。
该负责人还透露，目前集团共有约430余名退转军人活跃在驾驶员一线岗位。每年春节、“八一”建军节期间，集团都会组织开展专项慰问活动，关心关爱这些曾经为国防事业奉献青春的职工。
大皖新闻记者 龚润泽
编辑 汪艳
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