鲁网3月23日讯近日，一位客户因搬家整理物品时，意外发现家中老人多年积攒的大量硬币，来到中国农业银行莱芜长勺支行进行缴存。面对这袋承载着岁月记忆的硬币，银行工作人员用耐心与专业，上演了一幕温暖人心的服务场景。
工作人员将硬币分类倒在工作台上，按照面额进行初步分拣。通过手工清点核对，确保每一枚都准确无误。经过近两小时的细致处理，工作人员终于完成了所有硬币的清点、封装和入账。业务结束后客户说道：“本以为这么多零钱会很麻烦，没想到你们这么有耐心，真是太感谢了！”
此次事件中，中国农业银行莱芜长勺支行工以实际行动诠释了“以客户为中心”的服务理念。工作人员不仅高效完成了硬币缴存工作，更让客户感受到了金融服务中的人文关怀，展现了基层网点服务民生的温度与担当。（通讯员 刘文娟）
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