门铃故障常误事 巡查更换解烦忧

家中的楼宇对讲门铃因故障导致声音很弱，老人听不清，几次错过亲友探望和快递取件，心里着急却不愿麻烦别人。网格员巡查发现后，悄悄自费购买无障碍门铃并帮忙安装，解决了老人面临的难题。

4月19日上午，朝阳社区网格员朱锦萍在日常入户走访中，发现迎新街南寨街道办事处宿舍区八旬独居老人李奶奶家中，有一桩不起眼却令人揪心的烦心事。老人听力本就不好，楼宇对讲门铃因故障声音微弱，楼下来人或快递员呼叫时，老人常常听不到，已经好几次错过亲友探望和取件通知。老人心里又着急又无助，却从未主动开口麻烦别人。

摸清这个难处后，朱锦萍没有简单叮嘱了事，而是专门为老人定制了贴心的帮扶方案。她当即去附近商场，自费选购了一款音量大的、带有频闪灯光的无障碍门铃，随即为老人安装调试，并手把手教老人看到闪光、听清提示音。同时，她细心留下自己和邻里志愿者的联系卡，约定日常轮流敲门问候。老人感动地连连致谢。

安装调试完毕后，朱锦萍还顺手帮老人检查了屋内插座线路，拧紧松动的家具把手，整理阳台杂物，消除安全隐患。