
(图为居民有序在楼下接水)
小区管道破裂导致停水,事发突然,大部分居民家里没有储备水,做饭、饮水成了问题。7月16日,社区与物业紧急协调供水部门,调来两辆送水车,解了大伙的燃眉之急。
上午10点,安宁街89号院的多位居民联系玉园南社区网格员,称家中停水。经网格员核实,是供水管道出现破裂,物业已联系供水部门维修。不过,由于管道敷设在地下,维修人员需要先开挖路面,才能找到故障点,短时间内无法恢复供水。
小区居民较多,又临近中午,不少人家里没有储备水做饭。社区与物业沟通后,马上对接供水部门。很快,两辆供水车驶入小区,社区在群里通知大家有序接水。
“大家排好队,一个一个来,别急。”在网格员的引导下,居民们拎着桶、拿着盆,排队有序取水。对于腿脚不便的独居、空巢老人,社区组织人员送水上门,全力满足大家的生活用水需求。
下午4点,经过紧张施工,顺利完成管网修复和路面回填,同步恢复供水。有居民在群里留言:“多亏社区和物业的快速协调,日常用水没断档,大家辛苦了。”