大皖新闻讯 4月19日，宿州站候车室的自动扶梯上两名旅客不慎摔倒，车站执勤民警、客运工作人员及现场热心群众迅速联动，合力展开紧急救助，及时化解了该安全风险。
4月19日18时57分，宿州站候车大厅客流有序，两名携带大件行李的旅客搭乘扶梯前往候车区。因行李负重较大、身体重心不稳，两人连带从扶梯上意外摔倒，现场情况紧急，极易造成磕碰受伤或二次滑倒。
险情发生后，车站执勤民警欧阳长鸣第一时间赶赴现场，安检岗位当班职工、客运值班员也迅速从不同方位赶来，周边多名热心群众主动伸手帮忙。众人分工协作，快速将两名旅客搀扶起身，安全脱离扶梯危险区域，有效规避后续安全隐患。
救助完成后，民警帮忙捡拾散落物品，规整行李物资。工作人员贴心询问旅客身体状况，细致检查磕碰部位，经确认两人仅轻微皮肤擦伤、无大碍后，迅速取来应急医药箱，为旅客规范处理伤口。同时，工作人员耐心安抚旅客情绪，舒缓其受惊心情。
大皖新闻记者 李勇 通讯员 胡少杰
编辑 崔恒
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