公交司机拾金不昧 暖心服务获市民锦旗致谢

鲁网8月14日讯近日，荣成公交集团暖心一幕温暖全城。市民贾阿姨带着孙子专程来到公交东站，为103路公交驾驶员彭永涛送上一面印有“拾金不昧扬美德 公交团队显担当”的锦旗，以此感谢他细心守护遗失物品、尽心为民服务的暖心举动。

据了解，事发8月8日16时50分，彭永涛驾驶103路公交车从御海半岛站点正常发车。行驶约半小时左右，车辆抵达双泊小区站点，有热心乘客发现后座遗留了一个手袋，随即主动上前交给了正在运营的彭永涛。由于车辆处于行驶运营状态，为保障行车安全，彭永涛妥善将遗失手袋放置在驾驶室，准备后续统一上交处理。

就在车辆到站后，彭永涛接到了公交监控中心的查寻电话。工作人员告知，有乘客不慎将平板电脑和暑假书籍遗失在公交车上，焦急求助寻找。彭永涛立刻核对手中的手袋，确认包内物品与失主描述完全一致，正是乘客遗失的物品。

据悉，失主孩童下车时疏忽大意，未仔细检查随身物品，将装有学习平板和暑假书籍的手袋遗落在车厢内。下车十余分钟后，孩子才发现物品遗失，家人随即通过熟人指引，拨打荣成公交服务热线7571234求助，详细报备了乘车时间、下车站点等关键信息。

公交热线工作人员第一时间将求助信息转交监控中心，工作人员刘攀迅速开展排查，逐一核对该时段运行的103路公交车辆信息，精准锁定彭永涛驾驶的运营车辆，成功找回全部遗失物品，完好归还失主。

一面锦旗，一份认可，一份责任。彭永涛10余年的坚守岗位和拾金不昧以及公交工作人员高效联动、贴心服务，用平凡善举彰显了荣成公交人的优良品德，也传递了城市文明温度。（通讯员 连玲玲）

责任编辑：苏盛凯